INSURANCE JOURNAL 記事まとめ

保険募集人向け業務改善まとめ

意向把握、募集品質、苦情対応、教育、点検、管理態勢、記録・証跡といった募集実務のテーマごとに、関連する記事をまとめています。自社の体制を点検するときの参照先としてご利用ください。

最終更新：2026年7月29日対象読者：保険代理店の管理責任者、募集管理担当者、教育担当者、募集人

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苦情・トラブル対応

【特集】保険業法改正で、仕事はまた増えるのか。

【メットライフ生命】代理店出向者による不適切な情報取得について

【あいおいニッセイ同和損害】弊社出向者による内部情報の不適切な提供につきまして

【T&Dフィナンシャル生命】保険代理店への出向者による不適切な情報持ち出しに関する調査結果について

【大同生命】保険代理店への出向者による不適切な情報持ち出しに関する調査結果について

【メットライフ生命】代理店出向者による個人情報の不適切な取扱いについて

教育・研修

【特集】保険業法改正で、仕事はまた増えるのか。

東京海上日動と船井総研ホールディングスが資本業務提携～トレーニー派遣と共同研修開発を通じ、中堅・中小企業の持続的な成長支援を強化～

採用難が続く中、人財の定着・育成が競争力の源泉に!物価上昇・原材料不足不安に対しては、収益構造の転換が重要 ≪中小企業経営者アンケート｢大同生命サーベイ｣2026年5月度調査レポート≫

【住友生命】～企業向けサービスWhodo整場（フウドセイバー）～国際ソフトウェア株式会社へ健康経営推進と働きやすい職場づくり支援「管理職が知っておきたい部下のヘルスケア研修」を実施

メットライフ財団、FIFA Global Citizen教育基金の第1回助成先を発表 日本からは「SDGs・プロミス・ジャパン」「UBUNTU FSプロモーション」が 子どもたちの教育およびスポーツの機会拡大に貢献する団体として選出

【ソニー生命】公益財団法人 アイメイト協会へ寄付金贈呈～四半世紀以上にわたりアイメイト（盲導犬）を通じて、視覚障がい者の社会参加をサポート～

就業不能保険は、 どこまで広がっているのか ー加入率17.2%。データから見える「備える世帯」と「保障の空白」

【Hokan】保険代理店の人的ガバナンスを強化する「研修管理機能」をリリース

【損害保険ジャパン】損保ジャパンとみつばモビリティ、ライドシェア領域で業務提携「公共ライドシェア研修パッケージ」の提供を開始～安心・安全な運行の実現で、地域交通の課題解決に貢献～

メットライフ生命、今年もGlobal Money Weekに参加 未来につながる金融教育を推進

メットライフ生命、南アルプス市と地域活性化に向けた連携協定を締結 金融教育とボランティア活動を通じて持続可能な地域社会の実現を目指す

点検・監査

【アニコム損害】腸内フローラ測定「どうぶつ健活」、累計検査数100万件を突破 ～蓄積されたデータを活かし、予防型保険を進化～

【特集】保険業法改正で、仕事はまた増えるのか。

【Hokan】hokan、三井住友海上とAIを活用した代理店自己点検の対話支援ツールを開発

【三井住友海上火災】AIを活用した代理店自己点検の対話支援ツールを導入（PDF：容量175.9KB）

【ニッセイプラスアドバイザリー】企業の健康経営を支援する「精密検査費用保険」の商品改定について～空腹時血糖の判定区分拡大を踏まえた支払基準の見直し～

アクサ損害保険、疾病による自動車事故の防止を目的に脳や認知機能の検査サービスの紹介を開始 ～脳・認知機能検査による事故リスク低減を促進し、お客さまの安全をサポート～

【ニッセイプラスアドバイザリー】企業の健康経営を支援する「精密検査費用保険」の商品改定について～新商品がん精密検査費用補償の開発・ご案内開始～

【ニッセイプラスアドバイザリー】綜合警備保障㈱に新商品「精密検査費用保険」の導入が決定

管理態勢・体制整備

【AXA損害】「営業職員チャネルのコンプライアンス・リスク管理態勢の更なる高度化にかかる着眼点」を踏まえた当社の取組み状況について

【Hokan】保険代理店向けシステム「hokan(R)︎」、「比較推奨運用支援サービス」を2026年秋に提供開始予定

【ソニー生命】営業職員チャネルのコンプライアンス・リスク管理態勢の更なる高度化に向けた取組み状況のご報告～「着眼点」に基づく当社取組み状況（2025 年度）～

【明治安田生命】当社における営業職員チャネルのコンプライアンス・リスク管理態勢のさらなる高度化に向けた取組状況のご報告

【朝日生命】「営業職員チャネルのコンプライアンス・リスク管理態勢の更なる高度化にかかる着眼点」に対する当社取組状況（2025年度）

【Hokan】保険代理店の人的ガバナンスを強化する「研修管理機能」をリリース

【Hokan】クラウド型保険代理店システム「hokan(R)︎」から新機能「お客様の声管理機能」をリリース

【Hokan】クラウド型保険代理店向け人事管理システム「hokan People」から新機能「募集人資格管理機能」をリリース

【Hokan】クラウド型保険代理店システム「hokan(R)︎」、意向把握・比較推奨機能を大幅アップデート

【アフラック生命保険（ひまわり生命）】「営業職員チャネルのコンプライアンス・リスク管理態勢の更なる高度化にかかる着眼点」を踏まえた当社の取組みについて

【メットライフ生命】営業職員チャネルのコンプライアンス・リスク管理態勢の更なる高度化に向けた当社の取組み状況について

記録・証跡

【特集】保険業法改正で、仕事はまた増えるのか。

【明治安田生命】2026年度「地元アスリート応援プログラム」44都道府県102名の若手アスリートへ支援を開始～地元でのイベント参加を通じ、地域とのつながりを創出～

【損害保険ジャパン】探究学習型プログラム「みんなでつくる！次世代型交通安全マッププロジェクト」の提供を開始

【東京海上日動火災】「サプライチェーンサイバーリスク対策強化プログラム」の提供開始 ～経済産業省「サプライチェーン強化に向けたセキュリティ対策評価制度」対応を支援～

【ネオファースト生命】『DXはなぜ失敗するのか 成功のはじまりは24枚の模造紙だった』日経BPより6月5日に発売～保守的な金融業界で社長とCIOが挑んだ"組織と人の変革"—実践の全記録を書籍化～

【AXA損害】アクサ生命、世界禁煙デーに合わせて企業向け「禁煙プログラム」の第2期エントリーを開始

【損害保険ジャパン】生体データを活用したフォークリフト事故抑制プログラムの開発～実証実験で有効性を確認、サービス化へ～

～大同生命提供 中小企業の「学びの場」～ 明治大学で「起業を志す学生」向け講座を開催 －好評につき、プログラムを春・秋学期で実施－

【エヌエヌ生命】日蘭協業支援プログラム「MONO MAKERS PROGRAM 2026」 4月3日（金）から参加者募集を開始

【日新火災海上】寺社向けの火災保険「神社仏閣プラン」を2017年10月より販売開始 ～発売を記念し、京都古文化保存協会へ消火器を寄贈～

HASSYADAI social×日新火災海上保険株式会社 保険業界の文化・働く人の想いを知るキャリア教育プログラム提供で連携開始

【日新火災海上】テラサイクルとともにヘルメットのリサイクルプログラムを開始 ～ヘルメットのリサイクルによる事故防止の啓発と循環型社会への寄与～

メットライフ財団、FIFA Global Citizen教育基金の第1回助成先を発表日本からは「SDGs・プロミス・ジャパン」「UBUNTU FSプロモーション」が子どもたちの教育およびスポーツの機会拡大に貢献する団体として選出

【ソニー生命】公益財団法人アイメイト協会へ寄付金贈呈～四半世紀以上にわたりアイメイト（盲導犬）を通じて、視覚障がい者の社会参加をサポート～

就業不能保険は、どこまで広がっているのかー加入率17.2%。データから見える「備える世帯」と「保障の空白」

メットライフ生命、今年もGlobal Money Weekに参加未来につながる金融教育を推進

メットライフ生命、南アルプス市と地域活性化に向けた連携協定を締結金融教育とボランティア活動を通じて持続可能な地域社会の実現を目指す

【アニコム損害】腸内フローラ測定「どうぶつ健活」、累計検査数100万件を突破～蓄積されたデータを活かし、予防型保険を進化～

アクサ損害保険、疾病による自動車事故の防止を目的に脳や認知機能の検査サービスの紹介を開始～脳・認知機能検査による事故リスク低減を促進し、お客さまの安全をサポート～

【東京海上日動火災】「サプライチェーンサイバーリスク対策強化プログラム」の提供開始～経済産業省「サプライチェーン強化に向けたセキュリティ対策評価制度」対応を支援～

【ネオファースト生命】『DXはなぜ失敗するのか成功のはじまりは24枚の模造紙だった』日経BPより6月5日に発売～保守的な金融業界で社長とCIOが挑んだ"組織と人の変革"—実践の全記録を書籍化～

～大同生命提供中小企業の「学びの場」～明治大学で「起業を志す学生」向け講座を開催－好評につき、プログラムを春・秋学期で実施－

【日新火災海上】寺社向けの火災保険「神社仏閣プラン」を2017年10月より販売開始～発売を記念し、京都古文化保存協会へ消火器を寄贈～

HASSYADAI social×日新火災海上保険株式会社保険業界の文化・働く人の想いを知るキャリア教育プログラム提供で連携開始

【日新火災海上】テラサイクルとともにヘルメットのリサイクルプログラムを開始～ヘルメットのリサイクルによる事故防止の啓発と循環型社会への寄与～