キャリア
〔ほっとライン〕大半はデジタルで可能＝三井住友ＦＧの宮田孝一社長
2017/01/10
株式会社 時事通信社
▽…「振り込みなど大半のことがデジタルでできるようになる」。三井住友フィナンシャルグループの宮田孝一社長（６３）は、ＩＴなどによる銀行業務の変化をこう予想する。異例の金融緩和政策を背景に長期化する低金利で収益力を徐々に奪われる中、金融界にとっては経営効率化が待ったなしの課題だ。 ▽…「新店舗はできるだけ軽量化したい」と語り、窓口などで取り扱うサービスや人員を絞る考えを示す。一方で「公的資金を注入された際は、店舗を減らして顧客に迷惑を掛けた」とも振り返り、店舗の統廃合には慎重な構え。「相続の相談などデジタルでは絶対できない業務もある」と述べ、店舗網の重要性を強調する。（2017/01/09-15:58）
〔写真説明〕宮田孝一 三井住友フィナンシャルグループ社長
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