キャリア
手数料２０５万円、過大徴収＝ＡＴＭ設定、祝日と誤る－りそな銀など
2017/01/12
株式会社 時事通信社
りそな銀行、埼玉りそな銀行、近畿大阪銀行は１１日、３行の現金自動預払機（ＡＴＭ）で１０日に他の金融機関のキャッシュカードを使った利用者から、手数料を余分に計約２０５万円徴収していたと発表した。平日だったのに祝日と誤って設定したことが原因で、返金作業を進めている。 ３行の持ち株会社りそなホールディングス（ＨＤ）によると、１０８円の出入金手数料を２１６円引き落としていた。利用者から指摘を受けて１０日午後１時ごろに設定を修正するまで、コンビニエンスストアのＡＴＭを含め約１万９０００件の利用があった。 逆に、成人の日だった９日は１０８円しか徴収しないミスがあった。差額は最大で約４２０万円に上るが、利用者には請求しない。 りそなＨＤは「多大なご迷惑を掛け、心よりおわび申し上げます」（広報グループ）と話している。（2017/01/12-07:37）
この記事の情報発信者
株式会社 時事通信社
時事通信社は、日本の代表的な通信社として、速報性と専門性を兼ね備えたニュースを新聞社、放送局だけでなく、金融機関、官公庁、ポータルサイト向けなど、様々な分野に提供しています。
