2016 年度下半期少額短期ほけん相談室レポート（第 1３号）

2017/05/30 一般社団法人日本少額短期保険協会

201７年５月発行

「2016 年度下半期少額短期ほけん相談室レポート（第 1３号）」

一般社団法人日本少額短期保険協会

少額短期ほけん相談室

１．はじめに

　一般社団法人日本少額短期保険協会では、「指定紛争解決機関」（＝「指定ＡＤＲ機関」）の指定を平成２２年９月１５日、金融庁より受け、同年１０月１日より中立・公正な紛争解決支援機関として、ご契約者様をはじめ、一般消費者の皆様から少額短期保険全般に関するご相談・苦情対応および紛争解決業務を中立・公正な立場から行っております。ご契約者様・一般消費者様のご理解をいただき、より気軽にご利用いただくため、「少額短期ほけん相談室レポート」を毎年半期ごとに提供させていただいております。

　今回の「少額短期ほけん相談室レポート」では、2016 年度下半期（2016 年 10 月～2017 年 3 月）の相談・苦情・紛争解決手続の運営状況を開示しております。

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