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【国内初】企業向け『ネット炎上対応費用保険』の販売開始
2017/03/13
損害保険ジャパン日本興亜株式会社
２０１７年３月１０日
【国内初】企業向け『ネット炎上対応費用保険』の販売開始
損害保険ジャパン日本興亜株式会社（社長：西澤 敬二、以下「損保ジャパン日本興亜」）は、スマートフォンの普及や Social Networking Service（以下「ＳＮＳ」）利用者の増加に伴い企業の新たな課題となっているネット炎上に備える保険を開発し、３月６日から販売を開始しました。業種等にかかわらず、企業が一般加入できるネット炎上対応の商品は、国内で初めてとなります
１.背景・経緯
・インターネットやスマートフォンの普及により、不特定多数の方への情報発信が容易になった一方で、ＳＮＳ等で批判的なコメントが殺到する、いわゆる「炎上」が年々増加しています。
・一部では、ネガティブな投稿を察知しても適切な緊急対応が取れずに被害が拡大し続け、株価に影響を与える事例も発生するなど、企業にとって炎上対策が新たな課題となっています。しかし、炎上の原因はさまざまであり、ＳＮＳが普及している昨今では、未然に防ぐことは困難であるといわれています。
・このような背景から、損保ジャパン日本興亜は、万一「炎上」が発生した場合に、その被害を最小限に抑えるために迅速かつ適切な対応をとるために要する費用を補償する保険を開発しました。
２.『ネット炎上対応費用保険』の商品概要
企業に関するネガティブな情報がＳＮＳ等で拡散または拡散するおそれが発生した場合に、企業が支出する炎上の拡散防止やメディア対応に要する費用を補償します。
３．対象となる主な事例
４．今後について
損害保険ジャパン日本興亜は、時代の変化に伴って新たに発生するリスクへの備えとなる保険商品やサービスの開発を引き続き行っていきます。
以上
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